说到企业软件解决方案时，选择的重要性高过一切。这归根结底就是最终系统的选择，但在这之前，您会遇到多个备选方案。这中间有多个流程，包括选择ERP项目团队，评估不同的软件选择，选择供应商等等。

虽然麻烦，但是功夫不负有心人。通过系统地评估所有选择，优胜劣汰之后，最终留下的解决方案就能带给您最佳的效果。怎样最高效地完成ERP的选择？简而言之，提出问题。以下是您在选择系统、供应商，以及规划ERP实施项目时需要知道的32个最重要的问题。

定义要求

    1.您对该系统的期望值是什么？您希望用它来克服哪些挑战？

    2.其他部门有些什么目标？

    3.综合这些目标，哪些对企业整体的成功而言是最重要的？

    4.有没有一个系统能解决您所有的当务之急？

    5.要想获得所有需要的功能，您愿意进行多大程度的定制，可以接受多少费用？

    6.项目的时间框架是怎样的？

    7.您的预算是多少？

    评估ERP供应商

    8.您的ERP供应商提供什么样的支持？价格是多少？有什么支持规划？

    9.供应商是否在工作完毕后提供支持？

    10.响应时间有多长？

    11.是否容易联系上？

    12.您和他们在未来是否还有合作的空间？

    13.供应商在您的行业是否有过类似的实施经验？他们有多少和您类似的客户？

    14.供应商是否实施过您所需要的同种模块？

    15.供应商的实施计划是什么样的？

    16.供应商的从业经验有多久？

    17.有没有参考案例？您和他们联系过了吗？

    评估ERP系统

    18.同行业的企业使用什么ERP系统？年度维护费用是多少？

    19.ERP系统要和哪些系统集成？

    20.您有没有考虑过云ERP？

    21.会不会过时？

    22.系统是不是根据您的行业量身定做的？

    23.系统的易用性有多高？和您使用的其他系统是否相似？考虑到终端用户的话，他们能否快速地适应系统？

    24.是付一次性许可费还是根据订阅来定价？

    25.您现在真正使用的模块有哪些？您未来可能使用的模块有哪些？

    26.您在演示中希望看到什么功能？

    定义要求

    27.您会选择谁来领导实施项目？

    28.您会使用何种ERP实施战略？

    29.您在整个过程中要怎样和雇员沟通，让他们了解情况？

    30.您怎样提高采用率？

    31.您的雇员会需要何种培训和支持？

    32.您怎样衡量系统成功与否？

这就是您在ERP选择过程中需要问自己的问题，以及需要考虑到的因素。这个清单肯定算不上完整，但是考虑到以上的问题之后，您能够井井有条地实施ERP项目，离成功更进一步。

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编辑：小杨