1.ERP系统是管理系统，ERP软件是个管理工具。同样的功能模块，精细程度不一样。例如订单模块，软件只要能记清楚订单相关数据即可。系统则要能反映出这个订单对企业的下一步运行会产生哪些影响，如原材料采购、生产安排、送货安排、财务收支的影响等

2.ERP，都是属于企业管理工具，都具备管理层面的思维和流程实现。相对于使用者来讲，无非从公司大小，业态繁简不同来区分，从客户的角度，只有说软件流程是否方便，但是再小的企业，完备的管理流程也是需要的，他下单之后也需要生产安排、送货安排和财务管理。只是有些用ERP操作太过于繁琐，而没有在ERP里面做。

3.从客户角度来讲，都是工具，只是对于不同层次的需求罢了。

4.从实施上讲，系统的实施难度是比较大的，特别是大的工厂有些功能模块是需要定制的；软件可能就是一个安装的过程，时间长也就一周左右。

5.各行各业都不一样，有的是通用软件，标准化产品，列如一些财务管理软件；具体到精细行业都有相对来说是定制化的系统，例如我所了解的艾磊ERP就是针对玻璃行业的定制软件，根据行业特性定制的系统才是最适合的。