有人问,那么努力的实施ERP,怎么还是失败了?甲乙双方项目组夜以继日、加班熬夜的场景,所谓失败呢,一定是没有得到公司认可,没有取得预期效果。
01、甲方对ERP的投资不够大
开玩笑吧,投资大的ERP才会成功吗?多大的投资才算大?别急,不是玩笑,且听笔者独家解释。
当然,这不是论文,没那么严谨,个别特例除外。菜问认为投资大到这个项目要上董事会、让股东心疼就够了。有股东的压力,董事长自然特别关注。决策层重视,管理层自然要把压力传达到公司每个员工。甲方重视,乙方的战略地位上升,必然配置最好的技术资源。
甲乙双方上下一心,又有足够的资金支撑,如果还能失败,那真是欺我堂堂华夏无人才了。
所以,说什么ERP是一把手工程,失败是因为一把手不够重视!如果没有足够的资金,如何引起自上而下的重视?
有人说,私企老板花100块钱也会重视。这是认识的误区,喊话不等于重视。心里想的是搞不成就再来一次,不就100块钱的事儿嘛!没有破釜沉舟的勇气,没有优秀产品和顾问的支持,拿什么保障项目的成功!
有人说,我们花钱不多,也没惊动董事长,也成功了!我们只能说,某个局部领域的电算化不叫ERP!
02、ERP产品柔性不足
ERP巨头如SAP,其特点就是死板、难用。但如果这一点克服了,那你成功了!管理的问题说什么通融、说什么变通,软件只能如此!越大的集团公司,越需要死板,到处能变通,要什么管理,上什么ERP?
而国内ERP三大,如用友、金蝶、浪潮则不同。国内软件不是设计出来的,而是堆砌出来的(划重点,此为菜问名言,必考!)。国内软件的出身,都是起先做几个成功的项目,沉淀产品,有了产品再拓展市场,在实践中不断优化产品。最终能适应任何需求,各种刁钻要求都能满足。你敢说软件就是这么设计的,管理就该如此?客户非砸死你不可!
所以,出身不同,定位不同,无所谓好与坏!萝卜白菜都是菜!不要和白菜比个大!认识到不足,且屏蔽不足,发挥优势,也许国产的也是最好的。
高度不够,柔性来凑!
小软件公司不提,国内ERP三大厂家久经沙场,柔性还是不错的!只要企业明确管理目标,“捏”出一个适合企业现状的ERP产品,并非不是最好的解决之道。
问题在于“捏”的艺术和技术,不是每个实施团队都会“捏”,都能“捏好”。需要有管理咨询的高度,不人云亦云;需要有架构设计的大局观,不要捡了芝麻丢西瓜;需要有丰富的实践经验,具有较强的需求变现能力!否则,整个团队都会迷失在“变-变-变”的怪圈!
那么,这样的团队哪里找?这又回到第一个问题,是否有足够资金让乙方派出其“精锐部队”。
03、项目目标的错位
事实上,国内企业的ERP选型多数都是部分模块、有限资金的。就是在一定的预算下,实现部分领域的信息化。选型的过程,像极了中国古代的婚姻,直到掀起盖头的那一刻,双方的了解才刚刚开始,在此之前,只有“媒婆的嘴,骗人的鬼”。甲方说不清现状、细化不了目标;乙方吹嘘完各种成功案例之后,丢下通用产品和项目新人来“复制”这种成功。
这个时候,甲方暴露了“一贫如洗”家庭现状,乙方暴露了“乡野村医”的真实水平!如果此时双方仍然各打各的如意算盘,各自坚持各自的“诗和远方”,那么不管双方项目组如何努力,最后注定只有不欢而散的结局。
如果不能事前充分了解对方,只能在调研和规划阶段制定切实可行的目标,且双方目标达成一致,双方联合项目小组才有共同奋斗的可行方向,成功才有希望!
转载自“数字化企业”
编辑:江工