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为什么ERP系统难用
为什么ERP系统难用,在头条上看到挺多回答:
在功能需求和用户体验有矛盾时,ERP首先考虑的是需求能否实现,毕竟解决问题才是关键。ERP涉及的功能和企业流程太多了,只要保证界面简洁,逻辑清晰,功能完备就已经很好了,毕竟用户体验这玩意也挺耗成本的。
ERP只是个软件,软件就是一堆代码,好的ERP设置一个流程有上百个开关可以引导到不同结果,不行还可以自己改造。尽管如此,还是无法满足随意更改流程,不按流程办事的企业,他们称之为死板。第二点,很多人认为上ERP是减轻工作,实际上这是销售一贯的说法对大部分企业不符合。在没有完全实现自动化的企业,所有数据,单据都要人工输入,而且要十分精确,否则上系统适得其反,这样的企业往往一上系统员工就会反映工作量大增,人手不够,因为他一个人可能兼了好几个系统岗位。老板最后发现上了系统结果增加了人力成本或者导致员工不满。带来好处显而易见,一切都可以系统追溯,报表准确率接近实际。第三点,很多企业老板觉得ERP就跟OFFICE一样,安装好,员工会操作就几十年不动,因为一动就要花钱。但是不是这样的,办公软件只是替代人工部分操作,ERP是管理软件,公司流程会改进,组织架构会变化,生产工艺会改善等等这些都会要求ERP进行调整。另外一般ERP上线初期涉及模块会比较少只用于满足最基本的需求,后续要不断上其他外围辅助系统以便解决人工输入及与供应商客户良好互动。最后,如果一个企业没有固化流程,什么事情向老板请示一下就完事的最好不要上系统,系统会变成累赘。一流企业系统用作管理,二流企业系统用来记账,三流企业系统是包袱。
编辑:小舟